【48812】吸顶灯自燃 离乡背井谁来赔
时间: 2024-07-05 18:32:04 | 作者: 华南区
买来的吸顶灯忽然自燃引发火情，形成离乡背井，可灯具店担任人只赞同替换一盏新灯并帮助刷白被熏黑的房顶，回绝顾客的其他补偿诉求。
市民柴先生介绍，2021年3月份，他从家邻近的灯具店购买了一盏吸顶灯，品牌现已忘掉，花费380元，收据至今还保留着。不久前，吸顶灯忽然自燃引发了火情，尽管火被及时熄灭了，但房顶被熏黑，床布、壁布均被烧坏。他找到灯具店要求补偿相应的离乡背井，对方只容许替换一盏新灯和刷白房顶，其他离乡背井不赔。无法之下，他将此事投诉至津南区规范监督管理局。
该局葛沽镇规范监督管理所的工作人员来到灯具店，店员表明，灯具现已过了保修期，并且他们已将厂家电话给了顾客，顾客有什么诉求能够去找厂家。工作人员查阅了很多事例，重复向商家批注《中华人民共和国产品质量法》中关于销售者职责与责任的规则，让商家清晰产生此类事端，销售者是担任补偿顾客离乡背井的榜首职责人，其有权向生产者或供货者追偿。终究，灯具店担任人赞同一次性补偿柴先生2500元。（津云新闻修改尹辰辰）
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